Como funcionam os 15 dias de teste grátis?
Você tem 15 dias completos para usar o HL Gestão na rotina real do seu negócio com toda a sua equipe. Se durante esse período você não se adaptar ou achar que o sistema não supriu as suas necessidades, você não precisa pagar absolutamente nada e pode cancelar com tranquilidade, sem pegadinhas, burocracia ou taxas de cancelamento.
Preciso instalar algum aplicativo ou programa no computador ou celular?
Não. O HL Gestão funciona direto no navegador do computador, do tablet e do celular (Android e iPhone). Seu cliente também agenda em segundos pelo navegador, sem precisar baixar aplicativo.
Posso mudar de plano ou cancelar quando quiser?
Sim. Você tem 15 dias de teste sem risco para experimentar na prática. Após o período de teste, nos planos mensais não há fidelidade nem multa contratual: você pode fazer upgrade de plano ou cancelar a qualquer momento sem burocracia.
Como funciona o Combo integrado com a IA no WhatsApp?
O Combo integra o HL Gestão com a inteligência artificial do HL CRM. A IA atende os clientes no WhatsApp 24 horas por dia, consulta os horários livres em tempo real direto na sua agenda, agenda o serviço e envia lembretes automáticos.
Cada profissional vê só a própria agenda?
Você decide. As permissões são definidas por módulo: um profissional pode ver apenas a própria agenda, os próprios clientes e a própria comissão, ou ter acesso a tudo.
O sistema pode marcar dois clientes no mesmo horário?
Não. A disponibilidade é calculada no servidor a cada pedido, então um horário já ocupado não aparece para outro cliente, seja no agendamento online ou na agenda da equipe.
E quando o cliente falta (no-show)?
O atendimento é marcado como “não compareceu” e entra nos relatórios de faltas e no histórico do cliente. Para assinantes, você define se a falta consome ou devolve o benefício do plano.
Consigo cobrar sinal para reservar o horário?
Sim. Cada serviço pode exigir sinal na reserva para reduzir faltas, definido como percentual do valor.
Meus dados ficam separados dos de outras empresas?
Sim. O HL Gestão é multiempresa, e cada consulta ao banco de dados é filtrada pela sua empresa. Nenhum outro cliente do sistema enxerga sua agenda, seus clientes ou seu financeiro.
Funciona para autônomo ou quem trabalha sozinho?
Funciona perfeitamente. O plano Gestão Essencial foi desenhado especialmente para autônomos ou quem atende sozinho (com até 2 profissionais ativos na grade), oferecendo todas as funcionalidades liberadas do sistema (agenda online, comissões, financeiro completo, estoque e assinaturas) a partir de R$ 83,90/mês.
O HL Gestão serve como sistema para barbearia?
Serve. A agenda por barbeiro, o clube de assinatura com planos mensais de corte e barba, a comissão calculada automaticamente ao concluir o atendimento e a fila de espera preenchendo encaixes foram pensados para a rotina de uma barbearia.
É um sistema de gestão e agendamento para salão de beleza e estética?
Sim. Serviços longos como coloração ou estética facial e serviços rápidos como escova ou manicure convivem na mesma agenda, cada profissional tem a própria grade e você ainda controla produtos, estoque, comissões e fluxo de caixa no mesmo lugar.
Meu cliente consegue agendar pelo WhatsApp, Instagram e Google?
Consegue. Você recebe um link exclusivo de agendamento online 24h para colocar na bio do Instagram, na mensagem automática do WhatsApp e no Perfil da Empresa no Google. O cliente escolhe serviço, profissional e horário pelo celular sem baixar aplicativo.
Como funciona o clube de assinatura para barbearia e salão?
Você cria planos mensais com serviços e quantidades inclusas (como cortes, barba, escovas ou pacotes de manicure). O benefício é reservado quando o cliente agenda e consumido quando o atendimento é concluído, garantindo receita recorrente e controle de retenção.
O sistema calcula a comissão dos profissionais automaticamente?
Sim. A comissão é calculada pelo percentual de cada profissional e de cada serviço, uma única vez, assim que o atendimento é concluído. Você acompanha valores pagos e pendentes e cada profissional pode consultar a própria comissão.